01Wie we zijn
Dushi Rentals Curaçao is een autoverhuurbedrijf op Curaçao en een handelsnaam van Third Party Solutions B.V., Oudewater 16, Curaçao. In dit beleid betekenen "wij" en "ons" Dushi Rentals Curaçao, en "jij" iedereen die onze website bezoekt, bij ons boekt of een auto van ons huurt.
Third Party Solutions B.V. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.
02Wat we verzamelen
- Boekingsgegevens: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, ophaal- en inleverplaatsen (zoals je hotel of adres), data en tijden, de auto die je kiest, extra's en, als je ze deelt, je vluchtgegevens.
- Gegevens van bestuurders: rijbewijsgegevens en geboortedatum van elke bestuurder, die we nodig hebben om te controleren of bestuurders aan onze voorwaarden voldoen.
- Betaalgegevens: betalingen en borgen worden verwerkt door de betaalprovider van ons boekingssysteem. Wij zien de status van de betaling, maar slaan je volledige kaartnummer niet op.
- Je berichten: wat je ons stuurt via WhatsApp, e-mail, telefoon of ons contactformulier.
- Huurgegevens: je huurcontract, foto's bij het ophalen en inleveren van de auto, facturen en eventuele schade, boetes of incidenten tijdens je huur.
- Websitegegevens: technische informatie zoals je IP-adres, browser en de pagina's die je bezoekt, die onze hostingprovider vastlegt om de website werkend en veilig te houden.
03Waarom we het gebruiken
- Om je boeking aan te nemen, je auto te leveren en op te halen en je huur te verzorgen.
- Om betalingen, borgen en terugbetalingen te verwerken.
- Om contact met je op te nemen over je boeking, inclusief ontmoetingsinstructies en wijzigingen.
- Om ongelukken, schade, verzekeringsclaims, verkeersboetes en pechhulp af te handelen.
- Om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
- Om fraude en misbruik te voorkomen.
- Om onze website en service te verbeteren.
- Om je aanbiedingen te sturen, maar alleen als je daarmee hebt ingestemd. Je kunt je altijd afmelden.
04Met wie we het delen
We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet het vereist:
- HQ Rental Software, ons boekings- en verhuursysteem, dat boekingen opslaat en het online afrekenen verwerkt.
- Betaalproviders die kaartbetalingen en borgen verwerken.
- Onze websitehost, die deze website online houdt.
- Communicatiediensten zoals WhatsApp en e-mail, als je op die manier contact met ons opneemt.
- Boekingspartners, als je je auto via een reiswebsite of een andere partner hebt geboekt.
- Verzekeraars en schadeafhandelaars, zoals Forensys, na een ongeluk of schade.
- Autoriteiten, zoals de politie of rechtbanken, als de wet dat vereist, bijvoorbeeld bij verkeersboetes.
- Professionele adviseurs zoals onze accountants en advocaten, en een koper van ons bedrijf als het ooit wordt verkocht.
Sommige van deze partijen zijn buiten Curaçao gevestigd. Als je gegevens naar het buitenland gaan, werken we alleen met partijen die ze goed beschermen.
05Cookies
Onze website gebruikt alleen de cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om te werken, zoals het onthouden van je boekingssessie tijdens het afrekenen. We gebruiken geen advertentiecookies.
Om de actuele temperatuur op Curaçao te tonen, haalt je browser die op bij Open-Meteo. Die dienst ontvangt daarvoor je IP-adres.
Als we in de toekomst analyse- of marketingtools toevoegen, passen we eerst dit beleid aan. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in je browserinstellingen, maar delen van het boekingsproces werken dan mogelijk niet meer.
06Hoe lang we het bewaren
- Boekings- en huurgegevens, facturen en betaalgegevens bewaren we zo lang als de belasting- en boekhoudwetten vereisen.
- Berichten en andere gegevens bewaren we alleen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of om een claim of geschil af te handelen.
- Als gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze.
07Beveiliging
We beschermen je gegevens met beveiligde (HTTPS-)verbindingen, betrouwbare partijen en beperkte toegang voor ons team. Geen enkele manier van online versturen of opslaan is 100% veilig, maar we doen er alles aan om je gegevens te beschermen.
08Je rechten
Je kunt ons op elk moment vragen om:
- de persoonsgegevens in te zien die we van je hebben;
- gegevens te corrigeren die onjuist of onvolledig zijn;
- je gegevens te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
- te stoppen met het gebruik van je gegevens voor een bepaald doel, zoals aanbiedingen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Stuur je verzoek naar info@dushirentalscuracao.com. We kunnen je eerst vragen je identiteit te bevestigen, en we reageren zo snel mogelijk.
09Kinderen
Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen. Bestuurders moeten minimaal 21 jaar zijn. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen, behalve de leeftijd van een kind als je om een gratis kinderzitje vraagt.
10Wijzigingen
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd. Bij belangrijke wijzigingen maken we dat duidelijk op onze website.
11Contact
Vragen over je privacy? Neem contact met ons op: